El Colegio de Médicos Veterinarios de la Provincia de Santa Fe informa a los profesionales matriculados que el Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) detectó intentos de fraude mediante comunicaciones falsas relacionadas con el Sistema Nacional de Trazabilidad de Productos Veterinarios.
Se ha identificado a personas que, haciéndose pasar por agentes de SENASA o integrantes del supuesto «equipo de gestión de trazabilidad del GLN», contactan a profesionales por WhatsApp u otros medios no oficiales para ofrecer asistencia en la regularización de stock, altas o bajas de Ketamina, desbloqueo de la clave GLN u otras gestiones, solicitando información personal o incluso el pago de un supuesto trámite.
Recordamos que ningún agente de SENASA se comunica por WhatsApp u otros canales no oficiales para solicitar datos, realizar gestiones o requerir pagos.
Asimismo, el trámite de desbloqueo de la clave GLN es totalmente gratuito, por lo que cualquier solicitud de dinero constituye un intento de estafa.
Ante este tipo de situaciones, se recomienda:
- No brindar datos personales, claves de acceso ni información de su cuenta del Sistema Nacional de Trazabilidad.
- No realizar ningún pago.
- Desestimar cualquier comunicación que no provenga de los canales oficiales de SENASA.
- Informar cualquier situación sospechosa al Colegio o denunciarla ante las autoridades competentes.
Para consultas o gestiones relacionadas con el Sistema Nacional de Trazabilidad de Productos Veterinarios, utilice exclusivamente los canales oficiales de SENASA, como la Mesa de Ayuda del Sistema Nacional de Trazabilidad (0800-333-8963) y los medios oficiales del organismo.
La colaboración de todos es fundamental para prevenir este tipo de maniobras fraudulentas y preservar la seguridad y la transparencia del sistema de trazabilidad de medicamentos veterinarios.